在十五屆全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽（簡(jiǎn)稱(chēng)“三創(chuàng)賽”）全國(guó)總決賽上，華東師范大學(xué)Appropriate團(tuán)隊(duì)從來(lái)自全國(guó)1400多所高校的23萬(wàn)支隊(duì)伍、超過(guò)200萬(wàn)師生中脫穎而出，代表上海賽區(qū)斬獲全國(guó)特等獎(jiǎng)，是上海高校首次在該賽道上獲得國(guó)家級(jí)最高獎(jiǎng)項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)歷史新突破！
Appropriate團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目：“兩步并行：銀發(fā)基本盤(pán)×年輕新增量——足力健商務(wù)大數(shù)據(jù)分析”聚焦“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”背景下老年鞋市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，用大數(shù)據(jù)為長(zhǎng)輩們的出行安全筑起 “防護(hù)墻”。
這群20歲出頭的年輕人將課堂所學(xué)與實(shí)踐探索深度融合，展現(xiàn)出扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、敏銳的創(chuàng)新思維與主動(dòng)的擔(dān)當(dāng)意識(shí)。那么，他們是怎么把目光投向了這個(gè)領(lǐng)域呢？
初心萌芽：“新青年”錨定“新老人”剛需痛點(diǎn)
“當(dāng)時(shí)出門(mén)買(mǎi)菜一時(shí)走得著急了些，不小心摔了一跤，之后就很難再站起來(lái)了。”
故事的起點(diǎn)，是一次普通的周末志愿服務(wù)。經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2022級(jí)工商管理專(zhuān)業(yè)本科生徐萌和2022級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科生陸志成一同前往養(yǎng)老院，輪椅上老人的這句無(wú)奈感嘆，像一根刺深深扎進(jìn)兩人心里。后續(xù)與其他老人的交流中，他們發(fā)現(xiàn) “不慎跌倒影響生活” 的案例不在少數(shù)。
回到學(xué)校檢索文獻(xiàn)后，更觸目驚心的數(shù)據(jù)讓他們堅(jiān)定了為老年人解決急難愁盼問(wèn)題的信念——在我國(guó)，跌倒是65歲以上老年人因傷害導(dǎo)致死亡的首要原因。
“如果能擁有一雙安全、專(zhuān)業(yè)、舒適的老人鞋，是否就能避免很多不幸的發(fā)生？”這個(gè)念頭，成了團(tuán)隊(duì)萌芽的種子。
華東師大歷來(lái)重視老齡化領(lǐng)域的研究，并在2024年成立了老齡研究院。徐萌、陸志成通過(guò)校內(nèi)舉行的相關(guān)講座和課程，早早關(guān)注到人口老齡化帶來(lái)的剛需。
Appropriate團(tuán)隊(duì)國(guó)賽現(xiàn)場(chǎng)，左起：項(xiàng)目成員敬金笛、葉涵、徐萌、陸志成和指導(dǎo)老師祝毅
借助學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的契機(jī)，兩位同學(xué)結(jié)識(shí)了來(lái)自2023級(jí)工商管理專(zhuān)業(yè)的葉涵、2022級(jí)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的李思怡與2022級(jí)金融與統(tǒng)計(jì)（雙學(xué)位）專(zhuān)業(yè)的敬金笛，五人一拍即合，組建 “Appropriate 團(tuán)隊(duì)”（取 “恰當(dāng)適配” 之意，寓意貼合老人需求、用專(zhuān)業(yè)解決問(wèn)題），經(jīng)多次頭腦風(fēng)暴和實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)研，將研究方向鎖定老年鞋——這一預(yù)防跌倒、保障老人出行安全的基礎(chǔ)用品。
數(shù)據(jù)深耕，從“講故事”到“給結(jié)論”
“做敬老的事，不能只憑熱情，更要靠數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)?！?團(tuán)隊(duì)深知，沒(méi)有現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)支撐的研究只是浮于表面。從2024年11月備賽到2025年8月收官，9個(gè)月里，從校賽到市賽再到國(guó)賽，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在學(xué)校老師和業(yè)界專(zhuān)家的指導(dǎo)下，克服數(shù)據(jù)分析過(guò)程中遇到的一系列難題，走過(guò)了一條 “數(shù)據(jù)破局” 的扎實(shí)之路。
項(xiàng)目部分?jǐn)?shù)據(jù)大屏展示
在指導(dǎo)老師經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院祝毅的建議下，團(tuán)隊(duì)成員將數(shù)據(jù)工作分為三部分，一是繼續(xù)對(duì)商家與消費(fèi)者走訪(fǎng)并發(fā)放問(wèn)卷，力求更加全面地復(fù)原消費(fèi)者畫(huà)像；二是在網(wǎng)絡(luò)多個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行多元的數(shù)據(jù)爬取，利用好數(shù)字化時(shí)代的優(yōu)勢(shì)；三是確定數(shù)據(jù)分析方法，讓數(shù)據(jù)不僅僅只停留在“講故事”般的數(shù)字堆積，而是真正能提煉出有價(jià)值、有意義的結(jié)論。
終于，12次實(shí)地調(diào)研，數(shù)十次組會(huì)討論，數(shù)百篇文獻(xiàn)整理，千萬(wàn)條數(shù)據(jù)分析，數(shù)月的校企交流打磨，團(tuán)隊(duì)最終形成了6張可視化大屏，3張動(dòng)態(tài)可視化數(shù)據(jù)大屏，170余張圖表，數(shù)據(jù)分析成果受到比賽評(píng)委一致認(rèn)可。
在數(shù)字化浪潮席卷各行業(yè)的當(dāng)下，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)與數(shù)字技術(shù)的深度融合正成為驅(qū)動(dòng)商業(yè)內(nèi)容創(chuàng)新的一個(gè)重要方向。華東師大各院系在學(xué)校鼓勵(lì)下將自身專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案與大數(shù)據(jù)不斷融合。
“學(xué)院老師們?cè)谡n堂中一直強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的結(jié)合，因此我在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中也熟練掌握了Python、Matlab等數(shù)據(jù)分析軟件。在課外實(shí)踐活動(dòng)中，老師也鼓勵(lì)我們進(jìn)行應(yīng)用，通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)探索商業(yè)價(jià)值。這也為我們參賽奠定了良好的研究基礎(chǔ)?！眻F(tuán)隊(duì)成員葉涵說(shuō)。
創(chuàng)新破局：“銀發(fā)基本盤(pán)×年輕新增量”，解鎖敬老新商機(jī)
比賽考察的核心難點(diǎn)，在于提出“行之有效的建議策略”。
在學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院專(zhuān)家與指導(dǎo)老師的建議下，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用電商領(lǐng)域的經(jīng)典“人貨場(chǎng)”模型，識(shí)別企業(yè)痛點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析提出針對(duì)性建議。團(tuán)隊(duì)成員在反復(fù)比對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)后，不僅抓住了老人對(duì)鞋子的安全性、防滑性等核心需求，更挖出了一個(gè)被忽視的關(guān)鍵點(diǎn)——年輕孝心群體是重要消費(fèi)主力。
團(tuán)隊(duì)成員實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)研
“現(xiàn)行老年鞋營(yíng)銷(xiāo)多瞄準(zhǔn)中老年群體本身，但大數(shù)據(jù)調(diào)研結(jié)果告訴我們，子女、孫輩的‘孝心消費(fèi)’潛力巨大?！?團(tuán)隊(duì)成員敬金笛介紹，基于調(diào)研結(jié)果，他們針對(duì)性提出 “銀發(fā)基本盤(pán)×年輕新增量” 方案：通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品適配老人需求來(lái)穩(wěn)固老年人這一核心用戶(hù)群體，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)中青年孝心群體的營(yíng)銷(xiāo)。
這一創(chuàng)新視角，正是Z世代青年用傳統(tǒng)商業(yè)理論服務(wù)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的生動(dòng)體現(xiàn)。方案不僅在賽程中吸引評(píng)委關(guān)注和專(zhuān)家贊賞，更獲得足力健商家對(duì)于分析結(jié)果的認(rèn)可——團(tuán)隊(duì)與部分福利院達(dá)成合作協(xié)議，真正實(shí)現(xiàn)供需兩端有效對(duì)接。
卓越服務(wù)：以青春之智，暖桑榆之晚
捧得特等獎(jiǎng)后，團(tuán)隊(duì)成員激動(dòng)之余卻并未止步。對(duì)他們而言，獲獎(jiǎng)只是用專(zhuān)業(yè)所學(xué)切實(shí)服務(wù)銀發(fā)群體的開(kāi)始。
“這段經(jīng)歷讓我受益匪淺，也更加堅(jiān)定了我用自身學(xué)識(shí)能力造福社會(huì)的決心。未來(lái)我將運(yùn)用研究生階段的新知識(shí)，繼續(xù)拓展相關(guān)研究，也希望能夠嘗試參與一些決策咨詢(xún)?！眻F(tuán)隊(duì)成員李思怡目前以專(zhuān)業(yè)第一的排名獲得學(xué)校保研資格。
值得一提的是，團(tuán)隊(duì)五位成員中，除大三的葉涵外，陸志成、徐萌和敬金笛幾位大四同學(xué)均已取得學(xué)校保研資格，其中有兩位同樣在專(zhuān)業(yè)內(nèi)排名第一。正如團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)“Appropriate”，在銀發(fā)浪潮下，解碼和探索老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展正當(dāng)其時(shí)。
推動(dòng)創(chuàng)新和發(fā)展是一種使命和責(zé)任。華東師大秉持著這樣的理念，為學(xué)校每一位有志于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學(xué)子提供了廣闊的舞臺(tái)和堅(jiān)定的支持。心懷“國(guó)之大者”，堅(jiān)定追求卓越，師大創(chuàng)業(yè)者們一直在路上。
這個(gè)重陽(yáng)，愿天下老人都能步履從容、平安康健，也愿更多年輕人像他們一樣，用所學(xué)所長(zhǎng)，為銀發(fā)族的幸福生活保駕護(hù)航。
來(lái)源｜創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院 編輯 | 宗文倩 編審 | 郭文君
